Politica di Rimborso e Reso

Introduzione

Benvenuto nella politica di rimborso e reso di easygoods. Questi termini si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul nostro sito web https://www.easygoods.store. Leggere attentamente prima di effettuare un ordine.

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dalla data in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, entrate in possesso fisico dei beni.

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o una e-mail). Puoi utilizzare il modulo-tipo di recesso ma non è obbligatorio.

Effetti del recesso

In caso di recesso da questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di una modalità di consegna diversa dal tipo meno costoso da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Resi e rimborsi

I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, integri e non utilizzati, insieme a tutti gli accessori e la documentazione. I resi devono essere effettuati entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto.

Condizioni per il rimborso

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente. Non addebitiamo alcun costo per il rimborso.

Prodotti non idonei al reso

Alcuni prodotti non possono essere restituiti per motivi di igiene o sicurezza, tra cui prodotti personalizzati, prodotti deperibili e beni sigillati che sono stati aperti.

Prodotti difettosi

Se ricevi un prodotto difettoso, contattaci immediatamente all’indirizzo email [email protected] o al numero +39 055 8483201. Forniremo istruzioni su come restituire il prodotto e ti invieremo un prodotto sostitutivo o procederemo con il rimborso completo.

Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante la nostra politica di rimborso e reso, non esitare a contattarci:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 055 8483201
• Indirizzo: Via Mazzini 4, Firenze, Toscana 50153, Italy

Modifiche alla politica

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web.